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Apple store來台開店,據傳可能設在台北市信義區的微風信義店(圖)或是松壽路22號的Neo 19大樓。 

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世界各地Apple Store建築各有特色,如紐約店有大片玻璃牆採光極佳(上),東京銀座的Apple Store有如金屬盒(中),近年新店則帶有綠建築風格,表參道的Apple Store(下)是代表作。 

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iPhone 6s 及 iPhone 6s Plus 今起正式上市,增加粉紅色或玫瑰金機身,這也是 Apple 首次在金屬製 iPhone 上採用粉色色調。(摘自網路)

 

國內蘋果迷苦等多年的Apple Store將來台開店,外傳可能拿下蘋果迷心中「聖殿」的是即將開幕的微風信義店;不過,有三C業者看好信義威秀商圈的NEO 19大樓,及鴻海三創生活園區。

 

 

 

開在哪裡 吊足胃口

 

 

 

美國蘋果對Apple Store佈建很謹慎,都選當地最繁榮中心,台灣首家Apple Store最早傳可望進駐11月開幕的微風信義店。但微風否認說,目前一樓規畫LV、Dior、Tiffany等時尚珠寶品牌大店,並未有Apple Store。三C業者說,Apple Store傾向獨立門市,NEO 19大樓和三創生活園區更適合。

 

台灣Apple Store一旦成立,未來新機首賣將聚焦在此,消費者在意的維修、保固也在此,將會有各式各樣產品體驗、學習課程。蘋果通路層級分明,包括銷售產品項目及服務內容都受嚴格規範,目前台灣除電信業者外,還有燦坤3C、STUDIO A、德誼及法雅客旗下iStore等經銷商,這些經銷商經營的店型都有進一步規範。

 

服務擴大 全球保固

 

蘋果最小店A Store以設在3C賣場櫃位為主,第2種是30坪以下授權經銷店;而面積更大、設立街邊或百貨賣場更大店面的則是優質經銷經營。至於維修服務另有授權維修中心,但水貨不接受維修。隨Apple Store進駐,服務範圍可望擴及全球保固,即使國外購買的產品也可在國內得到完整服務。

 

以Apple Watch為例,目前只有在STUDIO A、德誼及iStore等少數門市可賣,燦坤3C、電信業者都沒販售,18K金奢華版更只有STUDIO A台北101單家門市有賣;此外,台灣經銷商只能接受在台售出的Apple Watch,不受理維修國外所購。

 

各直營店 都有特色

 

蘋果目前在全球16國開設453家Apple Store,每家各有特色,早些年店型設計大量採金屬及玻璃,外觀像個灰色、有著透明視窗的精品金屬盒,東京銀座Apple Store就是代表;近年新店則帶綠建築風格,外人一眼可見店內陳設,如表參道的Apple Store。

 

一間Apple Store的服務人員上百人,除了銷售之外,最大的特色是產品體驗及各式教學活動,消費者不管是臨時到店或預約,都可在店內專有的「Genius Bar」得到專人協助,服務內容不只手機、平板的操作教學,也包括指導學習使用Mac、Mac Book用到的程式。 

來源

 

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